Accidente
Suceso eventual inesperado y generalmente desagradable que produce un daño físico o material, sobre un bien o una persona.

Agente de Seguros
Persona física o moral que asesora y vende seguros, cuya actividad esta autorizada la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas.

Agravación del Riesgo
Hacer acciones que hacen mas grande los riesgos es la modificación o alteración del uso diferente al indicado en la póliza del seguro, aumentando la posibilidad de un accidente o peligrosidad de un evento, afecta a un determinado riesgo.

Ajustador
Funcionario de la aseguradora (compañía de seguros) o designado por ella, que tiene a su cargo la investigación del evento ocurrido, el análisis del caso y el ajuste de los reclamos.  Su opinión es técnica.

Antigüedad
Es el tiempo que el Asegurado ha estado cubierto en forma continua con esta Aseguradora.

Anulación
La rescisión de los efectos de una póliza, bien sea por producirse las circunstancias que se previeron contractualmente como determinantes de ello, por acuerdo mutuo de asegurador y asegurado o por decisión unilateral de cualquiera de las partes.

Asalto
Es la acción, física o moral, contra una persona con el propósito de obtener sus bienes.

Asegurable
Es cualquier persona o bien que reúne las características predeterminadas para poder ser objeto de la cobertura del seguro.

Asegurado
Es la persona física o moral, que con el pago de una prima de seguros, queda cubierto de ciertos riesgos contratados mediante el seguro.

Aseguradora (Compañía Aseguradora)
Compañía de seguros autorizada por la Comisión Nacional de Seguros y Finanzas (CNSF), para asegurar riesgos contemplados en un contrato de seguros, llamado póliza. En otras palabras compañía de seguros.

Asistencia en viaje
Esta cobertura adicional incluye beneficios tales como asistencia médica, legal y auxilio vial en caso de emergencia, cuando el Asegurado se encuentra de viaje en México o el extranjero.

Asistencia legal
La cobertura de Asistencia Legal ampara los gastos de fianzas y la asesoría legal que se requiera para conseguir su libertad en caso de un accidente automovilístico. También obtiene la asesoría legal que a consecuencia de un robo o asalto requiera el asegurado o conductor del vehículo para hacer la denuncia ante las autoridades.

Automóviles Turistas
El seguro de automóviles turistas cubre a los vehículos de procedencia extranjera que por algún motivo (estudios, trabajo, placer) están por un tiempo en el país

Avalúo
Valuación. Acción y efecto de valuar. Determinar el valor de la propiedad destruida o dañada en un siniestro.

Avería
Es la falla, desperfecto o deterioro el cual suscita que un vehículo no pueda circular por sus propios medios.

Beneficiario
Es la persona física o moral que recibe los beneficios de la póliza contratada.

Beneficios
Suma que paga el asegurador bajo un contrato de seguros.

Bienes
Son toda propiedad física o moral en posesión de una persona.

Bien asegurado           
Se considera como tal, todas y cada una de las partes componentes de los activos detallados en la póliza de seguro.

Bienes cubiertos
Son los objetos que se pueden asegurar y que se contemplan dentro de la póliza

Bienes no cubiertos
Bienes u objetos que por ningún motivo se amparan en la póliza, exclusiones

Bonificación
Reducción en la prima -prevista en la tarifa que se concede al asegurado, en carácter de recompensa, por su actividad conducente a disminuir la intensidad o frecuencia de los siniestros.

Broker
Término inglés,  sinónimo de agente de seguros. Actúa como intermediario entre el cliente y  la aseguradora con el fin de buscarle las mejores condiciones.

Caducidad
Pérdida de un derecho como consecuencia de haber transcurrido cierto lapso (fijado por la ley o las partes contratantes) sin que haya sido ejercido por el titular.

Cancelación
Finalización de un contrato antes de la fecha de su vencimiento, por deseo manifiesto del asegurado, asegurador o ambos.

CNSF
Comisión Nacional de Seguros y Finanzas (CNSF). Dependencia del gobierno que regula la empresas que venden seguros y finanzas. Cada empresa asesor o vendedor de seguros y finanzas necesita tener la autorización de este dependencia.

Cláusulas
Son las condiciones que establecen la aseguradora y el asegurado y que se reflejan en el contrato de seguros, denominado también póliza. Existen también las condiciones especiales o particulares, que modifican o aclaran las condiciones generales.

Coberturas
Son las protecciones que otorga la aseguradora en la póliza y que generalmente se establecen en las cláusulas del contrato de seguros, denominado póliza.

Condiciones
Términos en los cuales se basa una aseguradora para cumplir su función según el contrato de seguros.

CONDUSEF
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF). Dependencia del gobierno que protege el publico en la compra de seguros y otros productos financieros.

Consentimiento
Es el acuerdo que existe entre el asegurado y la aseguradora y que se determina en la póliza.

Contratante
Es la persona física o moral que paga la prima de seguros. En ocasiones es también el asegurado.

Contrato de seguros
Es el acuerdo de voluntades entre dos partes. Generalmente se le llama también póliza de seguros. A través de la póliza de seguros, la aseguradora conviene, previo pago de una cantidad denominada prima, en otorgar una indemnización o reembolso al asegurado, si sucede un siniestro.

Convenio Expreso
Es posible amparar los daños que sufra o cause el vehículo como consecuencia de destinatario a un uso de servicio diferente al indicado en la póliza, al arrastre de remolques, utilizarlo para fines de enseñanza, participar en pruebas de seguridad, resistencia o velocidad.

Corretaje
Retribución que percibe un vendedor de seguros por el ejercicio de sus funciones de mediación. Sinónimo de comisión.

Cotización
Es el costo de la póliza que ofrece la aseguradora.
 
Cuota
Es el precio en porcentaje o cantidad fija que se le da a un riesgo, en función de la experiencia y la siniestralidad que sobre él tiene la aseguradora.

Daño
Toda pérdida personal o material que sufre una persona física o moral, en su vida o en su patrimonio.

Daño a terceros
Ocurre cuando una persona es responsable de los daños causados a la propiedad de otros. La cobertura daños a terceros te cubre por los daños que tu causas a terceros.

Daño corporal
El que afecta a la integridad física de una persona. Se denomina también lesión corporal, y su manifestación extrema es la muerte.

Daños en el extranjero
Es la cobertura que se ampara la responsabilidad civil legal en que incurre el asegurado a consecuencia de siniestros ocurridos en el extranjero, con motivo de viajes, trabajos de construcción o montaje, o por sus productos exportados.

Daño físico
Es toda pérdida que se causa a un bien material, ya sea propio o de un tercero.

Daño material
Es la pérdida o daño que se causa a un bien, ya sea propio o de un tercero.

Daños materiales
Esta cobertura garantiza la reparación de los daños que sufra el vehículo a consecuencia de la colisión, vuelco, rotura de cristales, incendio o fenómenos naturales, daños del motor por la penetración del agua, entre otras.

Daño moral
Es la afectación de una persona en sus sentimientos, afectos, creencias, decoro, honor, configuración y aspecto físico o en la consideración que de ella tienen los demás

Declaraciones del asegurado
Manifestaciones del asegurado en la proposición o solicitud de seguro que, en cuanto describen las circunstancias y valor del objeto asegurado, son la base del contrato, ya que sirven para que el asegurador decida sobre la aceptación y tarifación del riesgo. La falsa declaración o reticencia dan opción al asegurador para la rescisión del contrato.

Deducible
Es la participación del Asegurado cuando ocurre un siniestro y se expresa como un porcentaje de la suma asegurada. Los deducibles que generalmente aplican las Aseguradoras son los siguientes:
- 5% DM (Daños Materiales)
- 10% RT (Robo Total)
- 20% Cristales
- 25% Equipo Especial
En las coberturas de Responsabilidad Civil y Gastos Médicos a ocupantes generalmente no aplica deducible.

Denuncia
Aviso de siniestro.

Dependiente
Es la persona que depende económica y legalmente del titular de una póliza y sobre la cual puede existir alguna responsabilidad.

Derechos de póliza
Cantidad que paga el asegurado por los gastos de expedición de una póliza. Se le conoce también como recargo fijo o gastos de expedición.

Detalle de coberturas
Relación de riesgos amparados en la que se expresa los límites máximos de responsabilidad de la Compañía y del Contratante y/o asegurado.

Dictamen pericial
Opinión o juicio que emite un perito sobre los daños sufridos en un siniestro, sus causas y consecuencias.

Dolo
Es la acción o maniobra fraudulenta destinada a engañar a otros.

DSMGV
Días de salario mínimo general vigente en el Distrito Federal.

Endoso
Es la evidencia física y del sistema de alguna modificación de la póliza.
 
Enfermedad
Alteración del estado de salud de una persona.

Equipo Especial
Son los accesorios, adaptaciones, conversiones y rótulos instalados al vehículo, en adición a los denominados como equipo original de fábrica, y pueden ser amparados por daños materiales y robo total, para lo cual habrán de detallarse y valorarse en un anexo a la póliza.

Exclusiones
Cláusulas de una póliza donde se indican aquellas situaciones que no serán indemnizadas por diversas razones. Por ejemplo: guerra, actos premeditados que se salen completamente del concepto de eventualidad, dolo, mala fe, conducir en estado de ebriedad, fraude etc.

Extensión de Cobertura en R.C. (Responsabilidad Civil)
Consiste en la extensión de la cobertura de Responsabilidad Civil por Daños a Terceros para el titular de la póliza al conducir otro automóvil diferente al amparado en la póliza, con la excepción de vehículos de renta o de uso diferente al particular.

Extensión del seguro
Conjunto de coberturas de una póliza o de los riesgos amparados por ella. Se refiere también al alcance territorial de las garantías de la póliza

Finiquito
Remate de las cuentas por indemnización. Documento en el que se expresa constancia de acuerdo con el ajuste de una pérdida cubierta por un seguro.

Gastos de ajuste
Son los gastos en que incurre la aseguradora, por concepto de investigación para determinar el monto o valor de los daños que puedan existir en un siniestro.

Gastos médicos a ocupantes
Cubre el pago de los gastos médicos por concepto de hospitalización, medicinas, atención médica, enfermeras, servicio de ambulancia, gastos de entierro, originados por lesiones corporales que sufra el asegurado o cualquier persona ocupante del vehículo en accidentes de tránsito

Indemnización
pago que realiza la compañía aseguradora al asegurado, por la ocurrencia de un siniestro amparado en la póliza

Inicio de cobertura
Es la fecha a partir de la cual el Asegurado tiene derecho a los beneficios de este Contrato de seguro.

Pago fraccionado
Es la facilidad que otorga la aseguradora, para liquidar la prima en pagos fraccionados.

Perdida
Es el menoscabo que afecta la propiedad física o moral de una persona.

Perito
Persona que posee conocimientos amplios en determinada materia.

Persona física
Es todo individuo que actúa en forma personal.

Persona moral
Es toda empresa o sociedad constituida de acuerdo a las leyes. Se considera también a las instituciones gubernamentales, la iglesia, el ejército, etc.

Póliza
Es la evidencia física de un contrato de seguro donde se registran las condiciones particulares del contrato.

Póliza individual
Es aquella póliza en la que solo existe una persona asegurada.

Prima
Es el importe que determina la aseguradora, como contraprestación o pago, por la protección que otorga en los términos del contrato de seguros ó póliza.

Prima anual
El monto total del seguro para un año, IVA y derechos de póliza incluidos.

Prima del movimiento
Pago por modificaciones realizadas a la Póliza, como inclusión de Asegurados, de equipos o contratación de otras coberturas.

Prima neta
Es el importe neto que cobra la aseguradora por cubrir un riesgo determinado.

Prima no devengada
La prima no ha sido devengada mientras no haya transcurrido todo el tiempo de vigencia de la cobertura que se suscribió, de manera que, si la póliza desea cancelarse, la aseguradora tiene por obligación devolver la parte proporcional de las primas no utilizadas.

Prima total
Es el importe de la prima neta, sumado a los derechos de póliza o gastos de expedición, el recargo por pago fraccionado (si lo hubiere) y los impuestos correspondientes.

Primer Pago
El monto del primer pago, IVA y derechos de póliza incluidos. El siguiente, ultimo pago, posiblemente es mas bajo porque en el primer pago se paga los derechos de póliza. Haz click en detalles para ver información del siguiente pago.

Reclamación
Es el aviso que se da a la aseguradora en caso de siniestro.

Recibo de primas
Es el documento que expide la aseguradora como comprobante de haber recibido el pago de la prima que se determinó en la póliza.

Recuperación
Es la parte que recibe la aseguradora de un tercero, después de haber pagado un siniestro.

Reembolso
Es la restitución de gastos procedentes, erogados previamente por el Asegurado a consecuencia de un accidente cubierto. La Aseguradora reintegrará la suma que corresponda después de aplicar las condiciones contratadas al propio Asegurado o a la persona que éste decida.

Renovación
Suscripción automática del siguiente año de seguro mediante el pago de la prima correspondiente, aceptando las condiciones otorgadas durante el último año.

Rescisión
Es la finalización del contrato en una fecha anterior a la prevista

Responsabilidad Civil
Cobertura que cubre los daños ocasionados por el conductor a terceras personas en sus bienes y/o en sus personas con motivo de un accidente amparado por la póliza.

Riesgo
Es la posibilidad de que la persona o bien asegurado sufra el siniestro previsto en las condiciones de la póliza.

Riesgos Cubiertos por Convenio Expreso
Son los riesgos que normalmente no se cubren, pero que con un acuerdo especial entre el asegurador y el asegurado (y asentándolo en la póliza) pueden ser cubiertos, son riesgos no comunes pero tampoco muy peligrosos.

Robo
Es el delito cometido contra la propiedad privada por el que se toma con o sin violencia, lo que no le pertenece.

Robo total
A través de esta cobertura ampara la pérdida total del vehículo por robo o asalto, así como los daños materiales y pérdidas a consecuencia de dicho evento.

Salvamento
Es el valor de rescate o residuo de la propiedad asegurada que resulta después de un siniestro.
 
Seguro
Es el contrato por el que, mediante el pago de una prima, la aseguradora se compromete a indemnizar una eventualidad contemplada en la póliza.

Siguientes pagos
El monto de los siguiente pagos. Este monto posiblemente es mas bajo que el primer pago porque dependiendo de cada compañía de seguros los derechos de póliza están incluidos dentro primer pago o están divididos sobre todos los pagos.

Siniestro
Es la manifestación concreta del riesgo asegurado. Suele utilizarse este término como sinónimo para referirse a los términos accidente y reclamación.

Solicitud
Es la forma que utiliza la aseguradora, para que el solicitante de un seguro proporcione información correspondiente al bien o persona que se pretenda asegurar y se pueda determinar el costo de la prima.

Suma asegurada
Es el monto máximo de indemnización de la aseguradora al asegurado, dentro del periodo de vigencia de la póliza, por uno o varios eventos conforme a las condiciones contratadas.

Tarifa
Es la cantidad que determina la aseguradora en función a la experiencia de siniestralidad.

Terceros
Se refiere a personas o bienes de personas involucradas en el siniestro que da lugar a la reclamación bajo el amparo de esta póliza y que no son ni ocupantes ni conductor ni viajen en el vehículo asegurado al momento del siniestro.

Uso comercial
Es el que está destinado al transporte de personas o carga con fines comerciales o de lucro, o bien, a brindar servicio de seguridad pública, privada o de emergencia, incluyendo los vehículos con placas de Servicio Público Federal. Aplica para cualquier tonelaje.

Uso del vehículo asegurado
Es la utilización que se le da al vehículo objeto del seguro, la cual se establece en la carátula de la póliza y determina el tipo de riesgo asumido por la Compañía.

Uso particular
Es el que se destina al transporte de personas o carga ocasional sin fines de lucro. Aplica exclusivamente para vehículos de hasta 3.5 toneladas de capacidad.

Valor comercial
Es el precio o valor real del bien asegurado.
 
Valor convenido
Valor único y fijo establecido previamente por la aseguradora.

Valor de reposición
Es la cantidad de dinero que cuesta reparar el bien asegurado. Es diferente al valor factura.

Valor factura
Valor con base al costo real del bien asegurado. Normalmente se toma literalmente el valor descrito en la factura de la unidad.

Valor indemnizable
Las indemnizaciones que la compañía realice, se actualizarán en el momento en que ambas partes (asegurado y asegurador) estén de acuerdo en el pago del siniestro.

Vencimiento
Es la fecha en que se da por termina de el contrato de seguros o póliza. este finaliza a las 12 Horas u no hay prorroga. Sinónimo de expiración del contrato.
 
Vigencia
Desde qué fecha y hasta qué fecha se extiende la garantía de la póliza. El periodo en que se esta cubierto por el seguro.


Recuerda que...

** La falta de pago puntual de la prima ocasiona la cancelación del Seguro y la protección que este te ofrece.

** Es conveniente que la póliza y otros documentos que la complementan, los guardes en lugar seguro y accesible a tu cónyuge u alguna otra persona de confianza.